Gwasanaeth Tanysgrifio Gwastraff Gardd Newydd – Telerau Ac Amodau

Crynodeb o'r telerau ac amodau:

• Mae prisiau tanysgrifio ar gyfer casgliadau gwastraff gardd blynyddol wedi eu rhestru ar ein tudalen gwastraff gardd.

• Os ydych wedi cofrestru ar gyfer casgliadau gwastraff gardd, bydd eich gwastraff gardd yn cael ei gasglu bob pythefnos rhwng mis Mawrth a mis Tachwedd.
• Os ydych wedi cofrestru ar gyfer casgliadau gwastraff gardd hanner blwyddyn, bydd eich gwastraff gardd yn cael ei gasglu bob pythefnos rhwng mis Awst a mis Tachwedd.
• Os ydych wedi tanysgrifio ar gyfer casgliadau gwastraff gardd blynyddol neu hanner blwyddyn, gallwch archebu casgliadau gwastraff gardd y gaeaf rhwng mis Rhagfyr a mis Chwefror. Mae amseroedd casglu gwastraff gardd y gaeaf yn amodol ar argaeledd. Ni fydd casgliadau ar gael am bythefnos dros gyfnod y Nadolig.
• Bydd angen i chi gofrestru o leiaf 72 awr (3 diwrnod gwaith) cyn eich casgliad nesaf sydd wedi’i drefnu.
• Gallwch ganslo eich tanysgrifiad o fewn 14 diwrnod o’i brynu a chael ad-daliad llawn.

• Mae’n rhaid rhoi bagiau wrth ymyl eich eiddo erbyn 7am ar y diwrnod y mae’r casgliad wedi’i drefnu, ym magiau gwastraff gardd Bro Morgannwg. Gellir prynu bagiau ychwanegol o’ch llyfrgell leol.

• Gallwch roi gwybod am gasgliad a gollwyd o ddeuddydd ar ôl i'ch casgliad fod yn ddyledus. Rhowch wybod am gasgliadau a gollwyd o fewn pedwar diwrnod. Er enghraifft, os oedd eich casgliad i fod i ddigwydd ar ddydd Llun, gallwch roi gwybod am y casgliad a gollwyd ar y dydd Mercher neu ddydd Iau canlynol. 

Telerau ac Amodau Llawn

Telerau ac Amodau ar gyfer darparu gwasanaeth casglu gwastraff gardd y codir tâl amdano yn unig.

Telerau Cyffredinol

• Mae'r cwsmer yn cytuno i dalu Cyngor Bro Morgannwg ("Y cyngor") i gasglu gwastraff gardd ym mag(iau) gwastraff gardd gwyrdd y cwsmer am gyfnod tanysgrifiad y cwsmer. Mae'r cyngor yn cadw'r hawl i amrywio cost y gwasanaeth.
• Mae prisiau tanysgrifio ar gyfer casgliadau gwastraff gardd blynyddol wedi eu rhestru ar ein tudalen gwastraff gardd. Mae'r cyfnod casglu yn rhedeg o fis Mawrth i fis Tachwedd ar gyfer tanysgrifiadau blynyddol, ac o fis Awst i fis Tachwedd ar gyfer tanysgrifiadau hanner blwyddyn.
• Bydd cyfnod o 3 diwrnod gwaith rhwng cofrestru a'r casgliad cyntaf.
• Os yw'r cwsmer yn symud tŷ o fewn y cyngor, gall symud ei danysgrifiad i'r eiddo newydd heb unrhyw gost ychwanegol. Dylai'r cwsmer gysylltu â'r cyngor drwy wefan y cyngor neu drwy ffonio 01446 700111 i drefnu i'r drwydded gael ei symud i'r cyfeiriad newydd. Os bydd y cwsmer yn symud allan o ardal y cyngor ni fydd ad-daliadau ar gael.
• Bydd gan y rhai sydd wedi tanysgrifio yr opsiwn i gael gwasanaeth archebu a chasglu am ddim o fis Rhagfyr i fis Chwefror. Mae lleoedd ar y cynllun archebu a chasglu am ddim hwn yn amodol ar argaeledd ac maen nhw wedi'u cyfyngu i danysgrifwyr yn unig. Ni fydd casgliadau ar gael am bythefnos dros gyfnod y Nadolig.
• Bydd cartrefi sy'n penderfynu peidio ag ymuno â'r gwasanaeth tanysgrifio yn dal â’r opsiwn o fynd â gwastraff gwyrdd i'w Canolfan Ailgylchu Gwastraff y Cartref leol am ddim.
• Mae'r gwasanaeth i'w ddefnyddio gan gartrefi domestig sengl yn unig. Gall asiantau a mentrau masnachol wneud darpariaeth ar gyfer casglu drwy Wasanaeth Gwastraff Masnachol y Cyngor.
• Efallai na fydd rhai mathau o eiddo yn addas ar gyfer casgliadau, a phan fo mynediad yn anodd ac/neu os oes angen dull casglu gwahanol i'r hyn a nodir uchod, gellid gwrthod tanysgrifiadau.
• Mae’r cyngor yn cadw’r hawl i amrywio’r telerau ac amodau hyn ar unrhyw adeg.

Casgliadau a Chynwysyddion

• Yr unig gynhwysydd y bydd y cyngor yn gwagio gwastraff gardd ohono yw'r bag gwastraff gardd a ddosberthir gan y cyngor.
• Cyfrifoldeb y deiliad tŷ yw prynu bagiau gwastraff gardd gan y Cyngor. Gellir prynu bagiau gwastraff gardd ychwanegol o lyfrgelloedd lleol.
• Ni fydd y cyngor yn gyfrifol am unrhyw fethiant i gyflawni neu oedi wrth gyflawni unrhyw rwymedigaethau o dan y telerau ac amodau hyn sy'n cael ei achosi gan “ddigwyddiad y tu hwnt i reolaeth y cyngor”. Os bydd digwyddiad y tu allan i reolaeth y cyngor yn effeithio ar allu'r cyngor i ddarparu'r gwasanaeth, bydd yn ailddechrau gwasanaeth arferol cyn gynted ag y bo'n rhesymol ymarferol ar ôl i'r digwyddiad y tu allan i reolaeth y cyngor ddod i ben.
• Os yw'r cwsmer eisoes yn derbyn casgliad â chymorth ar gyfer casgliadau gwastraff domestig eraill, bydd hyn hefyd yn berthnasol i fagiau gwastraff gardd gwyrdd a bydd pwynt casglu'r cwsmer yn aros yn gyson.
• Mae'r cyngor yn cadw'r hawl i newid y diwrnod/wythnos casglu a bydd yn ymdrechu i roi rhybudd digonol i gwsmeriaid y byddai'r newid yn effeithio arnyn nhw.

Deunydd Derbyniol

• Ni ddylid defnyddio bagiau gwastraff gardd ac eithrio ar gyfer toriadau glaswellt, dail, planhigion, chwyn, blodau, brigau, tocio gwrychoedd a changhennau bach, glaswellt, dail, y rhan fwyaf o chwyn, planhigion, blodau, toriadau llwyni, toriadau gwrychoedd, deunydd gwely’r ardd a ddefnyddir gan anifeiliaid nad ydynt yn bwyta cig fel eillion coed.  Dylai'r eitemau hyn gael eu gosod yn rhydd ym mag gwyrdd y cwsmer.
• Ni ddylid rhoi deunyddiau nad ydynt wedi'u rhestru’n ddeunyddiau derbyniol ar wefan y cyngor yn y bagiau gwastraff gardd. Os canfyddir bod eitemau heblaw'r rhai a restrir uchod yn y bag gwastraff gardd gwyrdd ni fydd yn cael ei wagio.
• Os bydd criwiau casglu yn adrodd bod bagiau gwastraff gardd gwyrdd wedi'u halogi (h.y. yn cynnwys unrhyw ddeunydd annerbyniol), bydd angen i'r cwsmer dynnu’r deunydd tramgwyddus er mwyn gwagio'r bin ar y dyddiad casglu nesaf sydd wedi'i drefnu.

Casgliadau a Fethwyd

• Os nad yw'r cyngor yn gallu gwagio'r bag(iau) gwastraff gardd oherwydd nad oedden nhw wedi eu cyflwyno yn y man casglu erbyn 7am, roedden nhw’n cynnwys deunydd annerbyniol, roedden nhw’n anhygyrch, roedden nhw’n rhy drwm i'w symud yn ddiogel i offer codi y cerbydau, roedd y cynnwys yn rhy gywasgedig i’w wagio’n llawn i'r cerbyd, ni fydd bag(iau) y cwsmer yn cael eu gwagio tan y dyddiad casglu gwastraff gardd nesaf. Ni fydd ad-daliadau ar gael os na fydd y cyngor yn gallu gwagio'r bag(iau) gwastraff gardd gwyrdd am y rhesymau hyn.
• Os na chafodd y bag gwastraff gardd ei wagio, gallwch roi gwybod am gasgliad a gollwyd o ddeuddydd ar ôl i'ch casgliad fod yn ddyledus. Rhowch wybod am gasgliadau a gollwyd o fewn pedwar diwrnod. Er enghraifft, os oedd eich casgliad i fod i ddigwydd ar ddydd Llun, gallwch roi gwybod am y casgliad a gollwyd ar y dydd Mercher neu ddydd Iau canlynol. 
• Os yw'r criw casglu yn dweud na chafodd y bag gwastraff gardd ei adael allan i'w gasglu erbyn 7am ar ddiwrnod y casgliad, ni fydd y cyngor yn dychwelyd tan y dyddiad casglu gwastraff gardd nesaf.
• Os yw'r bag gwastraff gardd yn cynnwys deunydd annerbyniol, rhaid i'r cwsmer dynnu'r eitem(au) tramgwyddus er mwyn i gasgliadau gwastraff gardd ddigwydd yn y dyfodol.

Canslo

• Mae gan y cwsmer yr hawl i ganslo'r gwasanaeth o fewn 14 diwrnod i wneud taliad. Ar ôl 14 diwrnod o archebu'r gwasanaeth, gall y cwsmer ganslo'r gwasanaeth ond ni fydd gan y cwsmer hawl i ad-daliad.
• Os yw'r cwsmer yn torri'r telerau ac amodau gall y cyngor ganslo'r gwasanaeth. Mewn amgylchiadau o'r fath, ni fydd unrhyw ad-daliadau ar gael.

Diogelu Data

Pan fydd y cwsmer yn ymuno â'r gwasanaeth casglu gwastraff gardd, gofynnir i'r cwsmer ddarparu ei enw, cyfeiriad, cyfeiriad e-bost a'i rif ffôn fel rhan o'r broses gofrestru ar gyfer cyfrif GovService. Bydd data'r cwsmer yn cael ei storio'n ddiogel yn unol â Deddf Diogelu Data 2018. Bydd y cyngor yn defnyddio data cwsmeriaid i hysbysu'r cwsmer am adnewyddu'r tanysgrifiad gwastraff gardd ar ddiwedd pob blwyddyn y cynllun. Gall y cyngor hefyd ddefnyddio'r manylion i gysylltu â'r cwsmer am faterion gwasanaeth, megis oedi gwasanaeth, neu ganslo oherwydd tywydd gwael, a tramgwyddau i’r cynllun.

Hysbysiad Preifatrwydd: Tanysgrifiad Gwastraff Gardd

Ynglŷn â'r data y byddwch yn ei ddarparu ar y ffurflen hon

Gofynnir i chi nodi'ch enw, cyfeiriad a manylion cyswllt fel rhan o'r ffurflen ar-lein. Mae hyn yn cael ei ystyried yn ddata personol. Byddwn yn defnyddio'r data rydych chi'n ei ddarparu i'n helpu i ddarparu gwasanaeth casglu gwastraff gardd i chi.

Sut y byddwn yn defnyddio eich data

Mae'r gyfraith yn caniatáu i ni ddefnyddio eich data personol i ymrwymo i gontract gyda chi i ddarparu gwasanaeth casglu gwastraff gardd, i ddarparu'r contract/gwasanaeth ar ôl i chi gofrestru ac i anfon negeseuon gwasanaeth perthnasol atoch.

A fyddwn ni’n rhannu eich data?

Bydd y data rydych chi'n ei ddarparu ar y ffurflen yn cael ei storio yn ein system Fy Nghyfrif. Bydd gan ein tîm gwastraff ac ailgylchu a'n tîm gwasanaethau cwsmeriaid fynediad at y data rydych chi'n ei roi i ddarparu'r gwasanaeth rydych chi wedi gofyn amdano ac ymateb i unrhyw ymholiadau sydd gennych.

Am ba hyd ydyn ni’n storio eich data?

Byddwn yn cadw eich data personol cyhyd ag sy'n angenrheidiol i ddarparu'r gwasanaeth chi rydych wedi gofyn amdano, ac am hyd at saith mlynedd ar ôl diwedd blwyddyn y cynllun tanysgrifio. Ar ôl y cyfnod hwn bydd yn cael ei ddileu o'n systemau. Bydd eich data yn Fy Nghyfrif yn cael ei storio nes y byddwch yn gofyn i ni gau'ch cyfrif ar eich rhan.